12月26日至28日，应我院邀请，由国家计生委医院管理研究所组织的7位专家组成的全面质量管理辅导工作专家组，对我院创建三级乙等医院工作进行全方位的问诊把脉，并于12月28日下午进行了集中反馈。院领导、各职能科室负责人、科主任护士长参加。

    专家组分组医院遵照《医院管理实施细则》，采用实地察看、查阅台账资料和访谈等形式，对我院行政管理、医护质量、药事流程以及院感管理等进行全方位的检查。专家组认为，我院新员工培训规范，建立了完善的新员工培训制度，岗前培训资料完整。继续教育工作认真，职能部门负责实施，支持保障措施到位，有考核，有统计，高职称人员继续教育覆盖率高。重视信息化建设的经费投入，经费有保障，实施有计划。医院注重病人的出院回访，回访率高，有完善的奖罚制度。科室间会诊及时，会诊实施时间远低于国家标准。无论是普通职工还是医院领导，都非常重视等级医院评审工作，也非常注重医疗质量改进，与邵逸夫医院建立了稳固的医联体协作关系。专家组指出，医院全面质量管理的提升和三级乙等医院的创建，事关医院的未来，任重道远，需要全院职工共同努力，需要沉下心来，脚踏实地，科学制定整体规划，扎实推进各项工作，在创建工作培养好管理队伍和医疗专业队伍，建立医院发展的长效机制，推进医院二次发展。专家组还对检查中发现的问题进行全面反馈，并提出整改意见。

    郑逸华院长对专家们辛勤付出和悉心辅导深表感谢，对专家认真严谨的工作态度表示敬佩，他希望专家继续一如既往地给予帮助与支持。他要求各科室班组要正视存在的问题，并以这次检查为契机，积极落实全面质量管理理念，通过持续质量改进等方法，推进医院管理的进一步提升。