【江医跑改】病区结算便患者
发布时间：2019-05-29 丨 605
“现在办理出院真的方便多了，再也不用楼上楼下来回跑，省时又省力……”5月28日，在市人民医院骨科病区，手机缴费，出院资料打印，不到3分钟郑女士就为公公办理好出院手续，便捷的服务出乎她的意料。
据了解，在病区完成出院结算和出院手续办理，是市人民医院为深化“跑改”又一便民惠民举措。患者在办理出院时，可在病区护士站直接完成结算费用及出院手续办理。且费用结算时，患者可自主选择现金、刷卡、微信及支付宝等多种形式支付。如有需要，工作人员可到床边进行结算。此外，患者还可以通过病区的自助机完成住院费用交纳和每日费用查询。
为保证项目顺利实施，市人民医院多部门通力合作，添置相关设备设施，加强人员培训，于去年年底开始试点实施。截至今年3月，全院除重症监护室外的19个病区全部开通了病区出院结算和出院手续办理，现在病区办理结算和出院手续的患者达到70%以上，位列衢州市同级医院第二。
“以往所有患者办理出院都是集中到在一楼大厅进行的，容易出现来回跑和排长队情况，现在在各病区开通多形式结算，完成出院办理，这样更便捷，可让患者家属“少跑路””“少排队”，从而改善了患者及家属就医感受。”市人民医院相关院领导介绍。
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