【主题教育】角色互换找不足 交叉体验寻短板

发布时间:2019-10-25658

    10月24日,市人民医院开展角色互换就医体验检视问题活动,院领导班子成员以病患的身份,分组到门诊和体检中心等诊疗场所去体验就诊流程和诊疗环境,查排问题,寻找短板。


    在体检中心,党委书记郑逸华就体检中心排队叫号、候诊等候时间长、标牌标识不明显等问题进行现场查看,并当即将存在问题反馈给相关科室,要求即查即改。随后,郑逸华书记又带队前往贝林医院、市中医院开展交叉体验。

    在门诊外科,王伟华院长及时布置整改门诊电梯内缺少科室分布引导图、引导地贴字体太小、自助机通道太窄和叫号显示屏字体不统一等存在的缺陷。
    据了解,本次活动由卫健局党委发起,卫健局领导班子成员、相关科室负责人和各医疗单位班子成员、部分党员代表,以角色互换方式,到各诊疗场所体验就医,检视问题,以改进医疗服务流程,为群众提供更加舒适、便捷的就医环境,增强群众的就医获得感,使“不忘初心 牢记使命”主题教育落到实处。