江山市人民医院：
   我是双塔街道郑村村一名车祸患者的家属，我母亲蓝培香于今年五月四日发生车祸后到贵院就医，入住十楼脑外科接受治疗，经过贵院医生和护士的精心治疗和医护，于五月二十六日康复出院。
   在接受治疗的过程中，贵院医生和护士所体现的崇高的职业精神和精湛的医术，让我们全家感到十分的温馨，对你们在这一次治疗过程中所做的一切我们历历在目，难以忘怀。我们不得不提到贵院以下几位医护人员对我们的关爱。
   五月四日，对我们全家来说是一个灾难日，我妈在工作期间发生车祸，造成了脑出血及脾脏大出血，经过贵院医生的诊断，需要马上动手术，在术前，外科张斌医生及时而耐心的和我们家属讲解了手术过程中有可能出现的种种注意事项。我们曾听说在手术前，病患家属必须向主刀医生送红包，医生才会尽心，因此，我们也包了个红包想送给张斌医生，没想到的是，张斌医生当时就批评我们说：“你们这样的话，我宁可不动这个手术，你们放心，我会尽力的，这是我的职业，是我应该做的。”经过三个多小时的手术，已是凌晨，我们想请张斌医生吃个宵夜，再一次被张斌医生婉拒。他说的更多的是,这是我的职业所应该做的。后来我们转入十楼后，张斌医生每天从七楼奔到十楼看望我妈，耐心地和我妈讲解术后注意事项。以至于以后张医生稍晚一点上来，我妈就说：“今天那个胡子医生怎么还没来啊！
    转到十楼脑外科后，胡居恒医生是我妈的主治医生，他及时向我们了解情况，并给我们精心设计治疗方案。因我妈患有甲亢，时不时会闹脾气，十分烦躁，情绪自制力不好。胡居恒医生知道后及时地和内分泌医生会诊，让我妈得到了及时良好的治疗。在我妈不听医嘱乱吃东西的时候，他又耐心地和我妈解释。还有责任护士江莉同志，因为我妈的心情烦躁，经常莫名其妙地向她发火，我们感到很内疚，让我妈不要发火。可江莉护士反过来劝慰我们，那是因为你妈患有甲亢才会这样的。还有十楼护士长，至今我都没能记得她的姓名。因为我在外地开店，要离开医院一段时间，她这样对我说：“你妈就交给我们了。”
  “车祸无情，人有情！”在我妈就医于贵院期间，贵院医护人员所体现出的职业精神和人文关怀，让我们全家深受感动。在向贵院医护人员表示感谢的同时，我们全家衷心地祝愿贵院一如既往，事业蒸蒸日上。




                                                   双塔街道郑村村患者：蓝培香及全家
                                                  2008年5月29日