就诊服务一卡通 简化流程真便民

发布时间:2009-11-05文章来源:江山市人民医院2176

   
    11月1日,市人民医院推出“就诊一卡通”服务新流程,挂号、付费都不再需要排队,大大方便了患者。这也是该院在全市卫生系统百日“双优”活动期间推出的又一便民措施。
    医院就诊的一般流程,都是患者先到预检处预检,然后到挂号处排队挂号付费,做检查、配药也须先排队付费。虽然本市不少医院已实行通柜服务(即挂号和收费窗口通用),或在多个就诊楼层开设付费窗口,但为了付费多次排队的现象总免不了。怎样进一步方便患者?市人民医院推出了“就诊检查一卡通”服务新流程。
    患者凭医院的就诊卡可以直接前往医生处就诊,医生在诊室电子处方系统上的读卡机上刷卡,患者的以往就诊资料便清楚的显示在电脑上,然后医生根据患者病情在电脑上开出相关检查申请,患者再凭卡去收费处交费。挂号、检查、开药这些过去需要排队付费的环节,现在都由医生在诊室电子处方系统上的读卡机上刷卡,即时自动记录费用。病人最后凭卡付费、打印发票,即可取药回家。
    正在内分泌门诊处看病的严小姐说:“过去要挂号排队,诊室门口排队,拿着化验单交费排队,化验的时候再排队……这样算了一下,花在排队上的时间加起来都要好几十分钟,现在不用排队挂号,直接到科室候诊就节约了不少时间。”